Conditions Générales de Vente — Hercule
status: canonical
audience: coding-agent
version: 2026-09-22
verticals: DEC · Hercule Hubris (IAS + CIF)
do_not:
- Réintroduire Lite / Starter legacy / garantie MRR
- Réintroduire IAS 1 999 €/mois ou CIF 3 499 €/90j en listing seul
- Promettre des RDV régionaux ou une couverture hors visioconférence nationale
- Garantir signature, MRR ou commissions upfront
Version : 2026-09-22
Prestataire : Hercule — groupement d'entrepreneurs dirigé par Evan Sinclair
Contact : contact@hercule.dev · Mentions : hercule.dev/mentions-legales
Les présentes CGV s'appliquent aux formules partenaires Hercule Mercantile (DEC — Expert-Comptable) et Hercule Hubris (IAS — Courtier assurance · CIF — Conseiller Financier). Elles prévalent sur tout document contradictoire du Client, sauf dérogation écrite.
1. Définitions communes
| Terme | Définition |
|---|---|
| Attribution / crédit | Mise à disposition exclusive d'une demande qualifiée, avec planification d'un RDV dans l'agenda du Client. |
| Crédit consommé | RDV planifié dans l'agenda du Client. No-show → recrédit (art. 6). |
| RDV honoré | Présence du dirigeant ≥ 15 minutes en visioconférence. |
| Activation | Démarrage du service après paiement et onboarding. |
| Live Qualification | Validation Hercule du besoin et de la compatibilité avant attribution. |
| Bilan lourd | Demande qualifiée à fort enjeu patrimonial ou social (PME BTP ou BNC médicaux), attribuée dans le cadre Hercule Hubris. |
2. Prestations
Hercule fournit une infrastructure de mise en relation B2B et de reconfiguration de statut : capture d'intention, qualification live, attribution exclusive, kit prévente, provisionnement Calendly Pro et Zoom Pro.
Hercule s'engage sur une obligation de moyens (volume de crédits + qualification). Aucune garantie de signature, de MRR ou de commission upfront.
Les dirigeants mis en relation ne paient aucune commission à Hercule. Hercule prélève 0 % sur les honoraires / commissions produits du Client.
Tous les échanges sont en visioconférence nationale (France). Hercule ne garantit pas d'échanges régionaux ou en présentiel.
3. Formules et tarifs
Prix en euros. Franchise en base de TVA (art. 293 B CGI).
3.1 Hercule Mercantile — Expert-Comptable (DEC)
| Élément | Détail |
|---|---|
| Prix | 1 499 € |
| Durée | 1 mois |
| Crédits | 10 rendez-vous qualifiés garantis |
| Période de test | 30 jours |
| Garantie complémentaire | Si les 10 RDV ne sont pas générés pendant l'abonnement : +30 jours de prospection sans frais pour compléter les RDV restants |
| Filtre garanti | Restaurants indépendants +3 salariés · BIC |
| Garantie signature / MRR | Aucune |
3.2 Hercule Hubris — IAS + CIF
Remplace les anciennes offres listées seules IAS (1 999 €/mois) et CIF (3 499 €/90 j).
| Élément | Détail |
|---|---|
| Option A — Choix de l'Élite | 4 000 € flat (pack trimestriel global upfront) |
| Option B — Flux Fractionné | 1 800 € / mois · engagement 3 mois |
| Volume | 15 à 20 bilans lourds / trimestre |
| Filtre garanti | PME BTP 3–15 salariés ou BNC médicaux à forte trésorerie dormante |
| Niches couvertes | IAS (courtage / PME bâtiment) · CIF (chirurgiens-dentistes / BNC médicaux) |
| Garantie signature / commissions | Aucune |
4. Paiement et facturation
Commande ferme dès acceptation des CGV et réception du paiement (Stripe ou virement).
- Hercule Mercantile : paiement unique ou abonnement Stripe pour 1 mois à 1 499 € ; pas de reconduction tacite sauf renouvellement explicite du Client.
- Hercule Hubris Option A : paiement intégral 4 000 € à la souscription.
- Hercule Hubris Option B : facturation mensuelle 1 800 € pendant l'engagement de 3 mois.
- Impayé > 7 jours : suspension possible.
5. Rétractation
Client professionnel — droit de rétractation consommateur non applicable.
Politique commerciale : 4 jours calendaires après souscription pour se rétracter (email contact@hercule.dev), tant que l'Activation n'a pas démarré. Renonciation possible à l'onboarding / dashboard.
6. Délais, no-show et garanties opérationnelles
| Jalon | Délai |
|---|---|
| Accès onboarding après paiement | 48 heures |
| Remplacement no-show | 14 jours ouvrés |
| Signalement no-show | sous 48 h |
| Grâce retard livraison | 7 jours — contacter contact@hercule.dev avant dispute Stripe |
No-show (prospect absent malgré relance H-24) : crédit recrédité ; remplacement planifié sous 14 jours ouvrés.
Hercule Mercantile (DEC) : le Client dispose de 30 jours pour tester le dispositif. Si les 10 rendez-vous qualifiés ne sont pas générés pendant l'abonnement, Hercule poursuit la prospection pendant 30 jours supplémentaires, sans frais, afin de compléter les rendez-vous restants.
Warm-up technique (~14 j) et premiers créneaux visibles (J+15) sont communiqués après paiement (email protocole) — jamais sur slide prix / checkout.
7. Obligations du Client
- Compléter l'onboarding sous 48 h ;
- Maintenir Calendly provisionné à jour ;
- Honorer les RDV ou annuler avec 24 h de préavis ;
- Ne pas contourner Hercule pendant la période de service et 12 mois après la dernière Attribution ;
- Confidentialité des informations dirigeants ;
- Payer aux échéances.
8. Durée et résiliation
- Hercule Mercantile : durée initiale 1 mois ; fin de service à l'échéance sauf renouvellement explicite.
- Hercule Hubris : jusqu'à échéance du trimestre (Option A) ou des 3 mensualités (Option B) ; reconduction tacite sauf résiliation.
- Suspension sans préavis si impayé > 7 j ou manquement grave.
- Crédits non consommés supprimés à la résiliation (pas de conversion cash).
9. Responsabilité et données
Responsabilité totale de Hercule limitée aux montants payés sur les 12 derniers mois. Pas de responsabilité sur dommages indirects ni résultat commercial des RDV.
Droit français. Tribunaux du ressort du siège.
Traitement RGPD — contact@hercule.dev — politique de confidentialité.
Annexe — Historique
| Version | Date | Changements |
|---|---|---|
| 2026-09-20 | 20 sept. 2026 | Canon v2 unique — DEC 1 499 · IAS 1 999 · CIF 3 499 · suppression Lite/Starter/MRR |
| 2026-09-20 | 20 sept. 2026 | Canon v3 — DEC Mercantile engagement 3 mois · Hercule Hubris (4 000 / 1 800) remplace IAS/CIF listing seul |
| 2026-09-22 | 22 sept. 2026 | Canon v4 — DEC Mercantile 1 499 € / 1 mois · 10 RDV garantis · 30 j de test · +30 j gratuits |